Dicas para ter êxito da concessionaria de carros

Monitore o desempenho do representante de vendas
Retire os números do seu CRM todos os meses para ter uma visão completa do desempenho
dos seus representantes de vendas. Se você perceber que um de seus funcionários de
desempenho consistente teve um mês ruim, pode aproveitar a oportunidade para se
encontrar com ele e eliminar qualquer problema pela raiz rapidamente. Por outro lado, se
você tiver alguém que está sempre apresentando desempenho insatisfatório, essa pode ser
sua dica para impulsionar seu programa de treinamento.
Implementar práticas formais de gestão de talentos
A McKinsey & Company analisou de perto as principais concessionárias de automóveis dos
Estados Unidos e o que as estava separando do resto do grupo. Acontece que as práticas
consistentes de gestão de talentos, como recrutamento estruturado, várias entrevistas para
cada candidato, treinamento formal e incentivos de longo prazo, foram diferenciadores
significativos em um setor onde altas taxas de rotatividade são comuns.
Melhores concessionaria de carros em blumenau
As concessionárias
com melhor gestão de talentos tiveram taxas de rotatividade 17 por cento menores do que as
concessionárias no último trimestre.
Priorizar o serviço e a fidelidade do clienteNegócio de concessionária de automóveis
Depois de trabalhar duro para conquistar pessoas em seu mercado, não as deixe ir . Mantenha
seus clientes engajados com e-newsletters, cupons e até mesmo ofereça tours pelo seu
departamento de serviço para deixá-los mais confortáveis.
O mais importante a lembrar é que conquistar o mercado em que está localizada sua
concessionária não é algo pontual. Se você deseja permanecer no topo, deve integrar
constantemente todas as etapas acima e mudar sua estratégia ou abordagem de acordo com
as regras do mercado.

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